Park & Fly K�ln

F.A.Q. (Fragen und Antworten)

Wie lange dauert der Transfer vom Parkplatz zum Flughafen und zurück?
Wir sind 5,2 km vom Flughafen entfernt und fahren ca. 6 min.

Wann soll ich am Parkplatz sein?
Sie sollten sich 2 Stunden vor Abflug bei uns einfinden, ggf. 15 min früher zwecks Übergabeprotokoll. Sie sollten auch die Bedingungen Ihres Reiseveranstalters beachten.

Wie komme ich zum Flughafen und wieder zurück?
Mit unseren Park and Fly Köln Buchungen ist der Transfer zum Flughafen im Preis Ihrer Parkplatzbuchung eingeschlossen. Der Parkplatz betreibt in der Regel einen oder mehrere Shuttle-Busse.

Wann werde ich vom Flughafen abgeholt?
Es besteht die Möglichkeit, dass ihr Flug Verspätung etc. hat, aus diesem Grund bitten wir Sie, wenn Sie gelandet sind rufen Sie uns unter der Telefonnummer (+49) (0) 157 - 85 048 592 an und wir holen Sie genau an der selben Stelle ab, wo wir Sie hingebracht haben.

Was ist wenn ich mit mehr wie 4 Personen oder sperrigem/großen Gepäck verreise?
In diesem Fall bitten wir Sie einen Teil der Personen sowie das Gepäck schon vorab zum Flughafen zu bringen oder Sie klären dies mit uns persönlich im Vorfeld ab.

Wie sicher ist mein Fahrzeug abgestellt?
Wir haben einen Nacht- und Tagwächter auf unserem Gelände, so das ihr Fahrzeug 24 Stunden, 7 Tage die Woche, also rund um die Uhr bewacht wird. Des weiteren wird das Gelände zusätzlich durch spezielle Kameras überwacht. Das heißt für Sie, absolute Sicherheit für ihr Fahrzeug.

Kann ich die Parkdauer beliebig verlängern?
Sie können nach kurzer Info den Stellplatz beliebig verlängern. Hierfür berechnen wir 5,00 € pro Verlängerungstag. Wir bitten Sie uns dann auch ihre geänderten Flugdaten mitzuteilen. Sollten Sie früher Anreisen als Sie gebucht haben, berechnen wir Ihnen den regulär gebuchten Zeitraum.

Wie kann ich bezahlen?
Barzahlung bei Abholung des Fahrzeuges.

Wie ist der Ablauf?
Am Tag Ihres Abfluges reisen Sie bitte zum Parkplatz an, der sich wenige Minuten vom Flughafen entfernt befindet. Sie werden dann mit dem Shuttlebus vom Parkplatz zum Terminal gebracht. Am Tag Ihrer Rückkehr werden Sie vom Flughafen abgeholt, und wieder zum Parkplatz gebracht.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Sie können uns für alle Fragen gerne telefonisch kontaktieren.

Wen muss ich kontaktieren, falls sich meine Reservierung kurzfristig ändert?
Falls Sie Ihre Reservierung weniger als 24 Stunden vor der geplanten Ankunft ändern müssen, rufen Sie den Parkplatz bitte direkt unter der in der Telefonnummer 02208 5062950 an.

Muss ich meine Fahrzeugschlüssel beim Parkplatz abgeben?
Aus versicherungstechnischen Gründen muss ein Fahrzeugschlüssel bei uns bleiben. Sie können natürlich auch gerne Ihre anderen Schlüssel ebenfalls bei uns im Schließfach deponieren. Da wir 24 Std., 7 Tage die Woche vor Ort sind, brauchen Sie keinerlei Bedenken zu haben.